В соответствии с действующим в РК законом «О защите прав потребителей», общественные объединения потребителей осуществляют деятельность, направленную на реализацию и защиту прав потребителей.
Общественное объединение «Мангистауское областное общество по защите прав потребителей» (сокращенное наименование – ОО «МОО по ЗПП») - это не государственный орган, он не наделен контрольными полномочиями.
Осуществляя свою деятельность в соответствии с законом и своей миссией, ОО «МОО по ЗПП» поставило цель на первоначальном этапе оказывать услуги по консультированию потребителей об их обязанностях и правах. При этом консультирование потребителя проводится на примере его личной проблемы, связанной с приобретением товаров, услуг, работ. Ставя такую цель, мы исходили прежде всего из того, что законодатель предусмотрел для потребителя обязанность, согласно которой потребитель, в случае приобретения некачественного товара, обязан об этом сообщить продавцу. В случае невыполнения этой обязанности, потребитель теряет право на дальнейшие разбирательства по своей проблеме.
Кто мы такие?
Общественное объединение «Мангистауское областное общество по защите прав потребителей» (ОО «МОО по ЗПП»)- это добровольное объединение неравнодушных граждан города Актау, зарегистрировано 14 февраля 2007 года и осуществляет свою деятельность по Мангистауской области. Мы не являемся государственной организацией, но работаем в тесном контакте с государственными учреждениями, неправительственными организациями, СМИ, выстраивая свои отношения в рамках действующего законодательства РК.
Опрос проводился методом анкетирования респондентов.
В опросе приняли участие жители города Актау, Бейнеуского и Мангистауского районов Мангистауской области в возрасте от 18 лет в количестве 500 человек.
Более 5000 жителей города Актау и Мангистауской области на интернет портале еженедельной газеты «ЛАДА» просмотрели размещенную анкету, из них приняли участие в анкетировании через сайт 531 человек.
