О некоторых важных отличиях медиативного решения споров от обычного судебного, а также о привлекательности медиации изданию рассказала президент ОО «Мангистауское областное общество по защите прав потребителей» Никар Рафикова.

подробнее

Суд - это многоточие в споре и точка в отношениях.
Медиация - это точка в споре и многоточие в отношениях.
 
Медиация - это альтернативная форма разрешения споров, с участием третьей нейтральной, беспристрастной, не заинтересованной в данном конфликте стороны - медиатора.

подробнее

В Послании народу страны Президент РК поручил Национальному банку и правительству проработать комплекс мер по снижению инфляции до 3-4 процентов в среднесрочной перспективе.

подробнее

26 мая 2014 года  ГУ «Департамент по защите прав потребителей Мангистауской области» провел круглый стол  по обсуждению проблемных вопросов для потребителей в сфере ЖКХ. Взаимодействие госорганов и НПО в решении проблемных вопросов в сфере ЖКХ.
Общественное объединение «Мангистауское областное общество по защите прав потребителей», наряду с другими участниками круглого стола, представило свое видение по этому вопросу.

подробнее

ОО "МОО по ЗПП" получен ответ на запрос о толковании нормы права, касающейся проведения опросов собственников МЖД на основании опросных листов для обеспечения кворума на повторных общих собраниях.

подробнее

Этот выбор всегда остается за сторонами спора (конфликта). Однако для принятия решения в этом случае необходимо знать, при разрешении каких споров (конфликтов) может применяться процедура медиации, ее сроки, а так же порядок подачи искового заявления (или любого другого заявления) в суд в соответствии с требованиями процессуального кодекса РК со всеми нюансами, сопоставить сроки и стадии рассмотрения дела в суде по сравнению с процедурой медиации.

подробнее

В соответствии с действующим в РК законом «О защите прав потребителей», общественные объединения потребителей осуществляют деятельность, направленную на реализацию и защиту прав потребителей.

Общественное объединение «Мангистауское областное общество по защите прав потребителей» (сокращенное наименование – ОО «МОО по ЗПП») - это не государственный орган, он не наделен контрольными полномочиями.

Осуществляя свою деятельность в соответствии с законом и своей миссией, ОО «МОО по ЗПП» поставило цель на первоначальном этапе оказывать услуги по консультированию потребителей об их обязанностях и правах. При этом консультирование потребителя проводится на примере его личной проблемы, связанной с приобретением товаров, услуг, работ. Ставя такую цель, мы исходили прежде всего из того, что законодатель предусмотрел для потребителя обязанность, согласно которой потребитель, в случае приобретения некачественного товара, обязан об этом сообщить продавцу. В случае невыполнения этой обязанности, потребитель теряет право на дальнейшие разбирательства по своей проблеме.

подробнее

Кто мы такие?

 

 

Общественное объединение «Мангистауское областное общество по защите прав потребителей» (ОО «МОО по ЗПП»)- это добровольное объединение неравнодушных граждан города Актау, зарегистрировано 14 февраля 2007 года и осуществляет свою деятельность по Мангистауской области. Мы не являемся государственной организацией, но работаем в тесном контакте с государственными учреждениями, неправительственными организациями, СМИ, выстраивая свои отношения в рамках действующего законодательства РК.

подробнее

25 апреля 2014 года в 15 часов по времени Астаны состоялось первое заседание коллегии в селекторном режиме вновь созданного в Казахстане Агентства РК по защите прав потребителей. На это заседание коллегии были приглашены руководители Управления здравоохранения, Управления предпринимательства и торговли, Управления сельского хозяйства Мангистауской области, ОО «Мангистауское областное общество по защите прав потребителей».

подробнее

Общественное объединение «Мангистауское областное общество по защите прав потребителей» по заказу ГУ «Управление энергетики и жилищно - коммунального хозяйства Мангистауской области» провело в октябре-ноябре 2013 года социологический опрос на тему «Степень удовлетворенности населения качеством предоставляемых коммунальных услуг в Мангистауской области».

Опрос проводился методом анкетирования респондентов.

В опросе приняли участие жители города Актау, Бейнеуского и Мангистауского районов Мангистауской области в возрасте от 18 лет в количестве 500 человек.

Более 5000 жителей города Актау и Мангистауской области на интернет портале еженедельной газеты «ЛАДА» просмотрели размещенную анкету, из них приняли участие в анкетировании через сайт 531 человек.

 

подробнее