Программа семинара
ПРОГРАММА
семинара «Как обеспечить устойчивость бизнеса, соблюдая права
потребителей?»
Проводится Общественным объединением «Мангистауское областное общество по защите прав потребителей» по заказу ГУ «Управление торговли и предпринимательства Мангистауской области» в рамках реализации гранта НАО «ЦПГИ» по теме «Ответственный бизнес и грамотный потребитель- это залог высокого качества жизни каждого казахстанца».
Время и место проведения – «26 » июля, 30 июля 2024 года, в г. Актау 9 мкр. здание 34 (Колледж КАЗАТК)
Цель семинара - Повышение знаний субъектов бизнеса в сфере защиты прав потребителей через профилактику правонарушений со стороны бизнеса.
|
09:00-09:10 |
Регистрация участников семинара
|
|
09:15-09:30 |
Ознакомление с ожиданиями участников семинара. Информация эксперта о современной ситуации по защите прав потребителей в Мангистауской области в 2024 году. |
|
09:35-09:45 |
|
|
09:50-10:55 |
Презентация эксперта «Практические аспекты применения норм действующего законодательства РК «О защите прав потребителей». |
|
|
|
|
|
|
|
09:50-10:55 |
О необходимости не включать 10% на обслуживание в ресторанах, кафе и т.д. О въезде в туристические объекты с личным питанием. О приеме безналичных платежей.
|
|
|
|
|
11:00-11:20 |
Ответы на вопросы участников семинара. |
|
11:25-12:30 |
Обратная связь с участниками семинара о проведенном семинаре (написание отзыва). |
|
12:35-12:45 |
Вручение сертификатов участникам семинара
|
|
|
|
|
12:50-13:00 |
Закрытие семинара |
